美容室開業支援の当ブログをご訪問いただきありがとうございます。 お客様との笑顔あふれる美容サロン開業支援プロデューサーの、和田美香です。

インターネット上の情報発信ツールが、美容室でも集客に利用されています。
あなたのサロンでは、どんなインターネットツールを集客につかっていますか？
Instagram、Line、ブログ、twitter、もしくはホットペッパービューティー？

ひとつをやったら、別のツールはおざなりになる、てことになってませんか。
たとえば、Instagramを一生懸命やっているから、ブログや、ホームページのヘアカタログはおざなりになって、更新されていない、といった具合です。

インターネット上の、集客に効くというツールは、大きくわけて２つの種類があります。

ひとつは
どんどん流れてゆくもの
Instagram、Line、Facebook、アメブロなどのブログサイトの情報発信がこれにあたります。
情報が、時間とともにどんどんながれてゆくので、フロー系と呼びます。

もうひとつは
情報が蓄積されるもの
自社のホームページと自社サイト内のブログが、これにあたります。
情報は、ちくせきされてゆくので、ストック系とよびます。

この２つは、どちらがいいというものではありません。
うまく場合によって使い分け ２つを組み合わせることで、顧客を囲い込んでゆくことができます。

おすすめの使い方は、興味をもってもらう顧客の入口を、フロー系にすること。
Instagram等のＳＮＳでの情報発信はこれにあたります。

そして、興味をもってくれたひとに、あなたのサロンのバックグラウンドがどれだけ手厚いか、信頼性は高いかといった、なんども訪れて確認できる場所として、ストック系が働きます。

入口のフロ―系と、信頼を高めるストック系の２段構えのつかいかた、想像いただけますか。

最近、ホームページの集客はほとんど意味がないとして、ＳＮＳだけで運営される美容室さんも増えてきました。

でも、情報をながしてしまわない。信頼を積み重ねる、という役割では、ホームページが有効です。

情報を蓄積する役割も、無視せず、取り入れていただけること強くおすすめします。

カルテット第一話での美容室の舞台、撮影風景。

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