１、GoogleMyビジネスをきちんと運用する

GoogleMyビジネスは、もう、設定されてますか？

GoogleMapに掲載され、「この周辺の店舗」として検索者に表示されるため、地域密着型ビジネスを行う店舗集客には必須のアイテムとなってきています。

たとえば、あなたが、GoogleChromeで、「駅名＋美容室」と検索したとしましょう。

すると、ホットペッパー広告に掲載している店舗よりも上に、まず、GoogleMyビジネスに設定されているお店が表示されます。

そこに、きちんと、情報を乗せておくことで、新規顧客からの問い合わせ件数が伸びます。

やるとやらないで大違いだったと、郊外の、お一人で運営されているネイルサロンさんからも、効果の高さをご報告いただきました。

まだやっていない方は、特に、写真情報をきちんと掲載しましょう。

また、特徴をしぼり、売りをとんがらせて書きましょう。

「よいビジュアル」は、効果が大きいです。

ビジュアルづくりの写真撮影のお手伝いもしますので、まず、やってみましょう。

２、SNS運用は強みを絞っておこなう

twitterやInstagramの運用はすでにおこなっておられるサロン様も多いとおもいます。

いまさら、SNSかと思われましたか？

いえ、そのSNSで、もっと特徴を絞り込むことをぜひやっていただきたいのです。

20代でフリーランスになられた美容師さんのインタビュー連載を、和田が担当させていただいているなかで、「どうやって集客しているのですか？」とお聞きすると、どの方もすべて、SNSで十分集客できているとおっしゃっています。

SNSの集客のポイントも親切に教えていただきました。

コツは、「どんなことが得意か」が写真や、プロフィールをみるだけで、ひとめでわかりやすいということだそうです。

たとえば、「就活生むけの、男性パーマが得意」とか、「ブリーチと特殊カラーが得意」とか、「ベリーショートが得意」といった具合です。

そうやって書いておられる美容師さんのどの方も「ブランディングでそうしている」とおっしゃっています。

決して、「なんでも上手い美容師です」という売りをされていません。

絞りこむのは、怖いとおもいます。

はい、和田も、最初「美容室専門の開業支援」とするのが怖かったので、お気持ちはわかります。

でも、絞りこむことで、「そこを探してきてくださる方」と深くつながらせていただくことができます。

ぜひ、SNS運用を強化するために、強みを絞り込むこと、やってみてください。

もし、「ひとりじゃ、絞りこめない～」とお困りの時、どうぞご相談ください。

３、いまこそリアルががら空き

こんなときに広告費をかけるなんて！とおもわれるかもしれませんが、先を見据えて経営を考えている経営者さんは、チラシ配布を着々と準備されています。

なぜ？

いま、あなたのお家のポストに、チラシはいっていますか？

入っていませんよね。

SNS全盛期となってから、そもそも、ポスティングチラシの枚数がへり、不動産チラシばかりになっていました。

でも、いま、その不動産チラシでさえ、ポストに入っていないって気づきました？

ポスティングチラシ、いまなら、あなたのチラシに目が集中するのはまちがいありません。

チラシ広告、まず自分一人で配布することで、お試しすることもできます。

みかんぐみの運営する美容室で、チラシ配布させていただき、チラシの威力はまだまだ落ちていないと実感しています。

「ほんとに困っている人」は、ネットの世界だけではなく、あなたのほんの近くにおられることを、忘れないでください。

あなたの救いの手（技術）を、待っている人が、近所にいます。

もし、チラシづくりになやんだら、お気軽にどうぞお問い合わせください。

「ほんとに、ここに書いてあるとおりにやってくれるなら、わたしずっとここに通うわ」と初回ご来店時におっしゃった、高額な客単価のお客様の心をつかんだ、サンプルなどもご案内出来ます。

４、ホットペッパー広告から脱却し、独自の顧客の流れを構築する

リピート顧客は、自社で自前の顧客リストを構築しておきましょう。

YouTubeや各種SNSから特典を伝える→　LINE@登録いただく　→　ステップメールを送る　→　信頼してもらってリピート顧客になってもらう

という流れ、つくっておきましょう。

顧客リストづくりは、LINE@でなくても、手書きの名簿でも、posでも、メルマガでもなんでもいいです。

SNSだけやっても、なんだか、いまいち結果がでないなーという方は、それぞれのツールを単体で、お客様を一本釣りしようと考えているからです。

お客様の心理を考え、気に入ったらいつか行ってみようとおもっていただく段階を経て、来店、そしてリピート来店いただく流れを、構築しましょう。

これは、個別相談よくお受けする内容なので、ちかいうちに、動画教材をつくってご案内できるようにしたいと考えてもいます。

もし、いまこの件についてご相談いただける方がいたら、ぜひ、動画教材作成のご協力もあわせておねがしたいので、この件は、無料でアドバイスさせていただきます。

以上４点でした。

どれかできそうなもの、ひとつでもありました？

全部やってるのに、集客がまだ不安と言う方はおられないとおもいます。

まだ、どれか出来る余地があるなら、いま、やっておきましょう。

新しい時代がやってきても、顧客と直接つながっているあなたが、一番強いのです。

参考資料

無料で、学んでいただける動画教材をご案内します。

（いずれも、「和田美香オンラインスクール」にまずメールアドレスをご登録いただき、そのうえで、コースカリキュラムに進んでいただけます）

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